奥地利布尔根兰州的艾森斯塔特公园酒店(Parkhotel)的员工们近期迎来了五位特殊的新同事——普渡机器人葫芦(Ketty)、好啦(Hola)、贝拉(Bella)、闪电匣(Flash) 和清洁机器人 CC1。这五位机器人是布尔根兰州的首批机器人员工，主要职责是打扫卫生、配送物品及餐食，以及作为迎宾服务员招揽顾客并与客人进行交流。 <img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640_2023-11-07_09%3A39%3A30.jpg"> “我们一直在思考如何让我们的员工有更多的时间与客人互动，以便提供更具个性化和人文关怀的服务，于是我们决定尝试使用机器人来帮助我们的员工。”公园酒店总经理迈克尔·诺瓦克(Michael Novak)说道。他认为，通过普渡机器人技术的支持，能够有效减轻员工的工作负担，让他们有更多的时间来提供更优质的客户服务。目前在奥地利的艾森斯塔特公园酒店，五台普渡机器人已经投入使用，从迎宾接待到入住服务，它们各司其职，分工明确。当客人步入酒店的大门，葫芦(Ketty)将是他们遇到的第一位“员工”。葫芦(Ketty)机器人主要负责酒店门口的迎宾工作，以专业的语音交互系统搭配机身大屏图示，在热情迎接客人的同时提供必要的信息指导，增加了酒店的温馨气氛。 <img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640%20(1)_2023-11-07_09%3A39%3A52.jpg"> 作为配送领域的一把手，好啦(Hola)和贝拉(Bella)承包了两间餐厅的送餐任务：从后厨接收好食物后，自动导航到餐厅的各个桌位，把美食准确地送到客人手中。这不仅节省了服务员的体力，也减少了送餐过程中的人为错误，提高了服务质量。“我们的服务人员非常高兴，因为普渡机器人可以搬运最多60公斤的重量，这大大减少了他们的工作负担。”女服务员Patricia Genuario-Ürmös说道。 <img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640%20(2)_2023-11-07_09%3A41%3A37.jpg"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640%20(3)_2023-11-07_09%3A41%3A11.jpg"> 清洁机器人CC1负责一楼会议室的卫生打扫，通过自动清扫，确保会议室的干净整洁，为客人提供舒适的会议环境。闪电匣(Flash)机器人则为酒店房间进行配送工作，及时解决客人对毛巾、洗浴用品以及餐食等需求。 <img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640%20(4)_2023-11-07_09%3A42%3A01.jpg"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640%20(5)_2023-11-07_09%3A42%3A10.jpg"> 据酒店经理表示，Parkhotel是布尔根兰州第一家使用此类机器人的酒店。普渡机器人的应用，不仅提高了Parkhotel的服务效率，也减轻了员工的工作负担，使他们有更多的时间和精力去关注和满足客人的其他需求。同时，机器人的引入也让酒店的服务更具科技感和新潮气息，增加了酒店的吸引力。这是科技与酒店业的完美结合，是未来酒店业发展的新趋势。普渡机器人将继续与各行各业合作，积极探索更多的应用场景，为人们的生活带来更多便利。

11月11日，香港特区政府引进重点企业办公室(引进办)举办第三批重点企业伙伴签约仪式。在香港特别行政区财政司司长陈茂波见证下，普渡机器人作为全球服务机器人行业的领军企业，正式成为香港特区政府“重点企业伙伴”，也是自香港特区2023年首次引入重点企业伙伴以来唯一签约的服务机器人企业。

普渡机器人与香港特区政府签约成为重点企业伙伴

10月31日，全球服务机器人领军企业普渡机器人发布11自由度五指灵巧手PUDU DH11。这是继类人形机器人 PUDU D7 后，普渡X实验室 Pudu X-Lab 孵化的又一成果，标志着其在机器人操作能力方向取得重大突破。


普渡机器人发布11自由度五指灵巧手PUDU DH11

10月23日，全球服务机器人领导者普渡机器人发布了全新智能楼宇配送机器人闪电匣。全新闪电匣带来了多项功能升级，面向酒店、写字楼等场景，能够同时满足室内与半室外场景的智能化配送。同时，新闪电匣集成了双梯控方案，能够灵活适配各类楼宇场景，为楼宇配送智能化生态带来了创新性变革。

引领楼宇配送智能生态，普渡机器人推出全新闪电匣

在国内高端时尚杂志、业内五大女刊头部《时尚芭莎》2024年的十月刊中，我们见证了一场前所未有的传统与现代碰撞的时尚盛宴——“来自中国”。

“来⾃中国”特别策划起源于《时尚芭莎》2019年10⽉刊。在之后每年的⼗⽉刊中,《时尚芭莎》 “来⾃中国”作为重点重磅专题，通过多个不同角度进⾏阐述，将现代语境下的中国美学、中国历史⽂化与中国当代⾯貌传递出来，延续至今。

“来自中国”的力量，普渡机器人登《时尚芭莎》，带你领略古今时尚

马来西亚槟城Bayan Lepas新设立的Food Bayana餐饮中心，近期宣布与普渡机器人及槟杰科达(以下称“Pentamaster”)公司开展合作，共同推动该餐饮中心的数字化转型。这一合作标志着Food Bayana在自动化技术与美食体验融合方面迈出了重要一步，旨在为顾客提供前所未有的就餐体验

引领餐饮新风尚，普渡机器人“闪电匣”为马来西亚餐饮中心Food Bayana注入创新力量

9月19日，普渡机器人正式发布其初代类人形机器人PUDU D7，由普渡X实验室 Pudu X-Lab孵化研发。基于仿生双臂和全向移动底盘设计，PUDU D7能够在多个场景中执行复杂任务操作。该款机器人预计将在2025年实现全面商业化落地。

专用、类人形、人形：普渡为通用具身服务机器人找到商业化最优解

2024年9月24日，第二十四届中国国际工业博览会在上海盛大开幕，主题为“工业聚能 新质领航”。本次博览会汇聚了来自全球28个国家和地区的2600家参展商，吸引了众多专业观众和行业精英。其中，普渡机器人以其领先的配送与清洁全栈工业解决方案成为本届博览会的亮点之一。

普渡机器人强势亮相中国国际工业博览会，展示“配送+清洁”全栈工业解决方案

全球商用服务机器人市场已进入中国厂商主导的时代。根据沙利文的研究统计，2023年，普渡机器人以23%的领先市场份额占据全球第一，并以接近半数的市场份额领跑中国厂商的出海市场。

张涛：产品七力是机器人出海的关键

9月19日，全球服务机器人领军企业普渡机器人正式发布其初代类人形机器人PUDU D7。基于仿生双臂和全向移动底盘设计，PUDU D7能够在多个场景中执行复杂任务操作，更好地满足跨行业客户真实的多样化需求。该款机器人预计将在2025年实现全面商业化落地，为通用具身服务机器人的商业化应用带来突破性变革。

引领通用具身新时代：普渡发布首款类人形机器人PUDU D7

9月10日，全球服务机器人领导者普渡机器人发布了全新AI智能扫地机器人，PUDU MT1。PUDU MT1是全球首款面向大场景的AI智能扫地机器人，适用于仓储物流、工业车间、交通枢纽、大型商场等大面积场景，能够有效处理面积超过10万平方米的清洁区域。

破解大面积场景清洁难题，普渡推出AI智能扫地机器人PUDU MT1

海外入职记 | 五位普渡机器人在奥地利酒店上岗，各司其职！

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