百变机甲，智启新程

普渡机器人发布全新一代 PUDU D9，树立具身智能技术新标杆

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继普渡科技和蒙牛集团的合作官宣之后，在全国各大商场里已经陆陆续续可以看到普渡机器人“葫芦”装载着蒙牛饮品巡航的身影。俨然一位不知疲惫的“服务员”，普渡机器人以新奇、独特的面貌迎接每一位路过的顾客。随着消费升级，各大品牌、渠道商“内卷”转型之下，蒙牛集团引进了600多台普渡科技的配送迎宾二合一机器人“葫芦”用于全国各大商超卖场里的产品助销，推动品牌实现从“人找货”转变为“货找人”的智慧零售新模式。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%871_2022-02-28_09%3A29%3A09.png">作为新一代服务型机器人，“葫芦”专为餐厅、商超这样不规则、高动态场景打造，致力于给消费者和用户带来更丰富的科技体验。对商超这样广阔且流动性大的场地，“葫芦”机身中部内嵌的超大移动广告屏，随时随地轮番播放着蒙牛“优益C”产品广告与优惠信息，将品牌活动信息传达给了更多消费者，不仅吸引了众多成人客户，对小朋友即家庭式客人吸引效果也尤其明显。据现场消费者反馈说，相较于传统的人员招揽模式，<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/">服务机器人</a>揽客确实新意十足，让顾客不自觉就会被吸引到蒙牛商品区。另外，很多顾客带着猎奇心理与机器人进行语音交互，顿感新奇而有趣。通过商家的后台设置，“葫芦”还能够精准回答顾客对于产品保质期、营养成分等问题，充分满足了消费者的多层次诉求。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%872_2022-02-28_09%3A29%3A39.png">新经济时代，让消费者愈加重视起服务质量。“葫芦”详尽的广告信息、俏皮的语音互动，以及多功能的配送模式让蒙牛线下门店的服务令顾客耳目一新。其“多面手”的服务能力在减轻工作人员压力的同时，也提升了蒙牛产品区的服务质量。人机协作，真正实现效率最大化，为广大消费者带来了智能化、新颖化的购物体验的同时，也有力推动了蒙牛品牌差异化建设。居高声自远，非是藉秋风。如今，普渡机器人已遍布全球餐厅、医院、学校、办公楼、政务大厅、酒店、网咖、KTV、机场、地铁站等场景，与海底捞、全聚德、呷哺呷哺、巴奴、碧桂园、洲际酒店、喜来登酒店等众多知名企业开展合作。未来，普渡科技将继续秉持“发明家精神”，将人类智慧与智能科技高度融合，展现未来社会的多种可能性。

乡悦天下，是天津的一家正宗湘菜品牌。历经二十多年沉淀，乡悦天下已变成了天津湘菜界元老。餐厅凭借地道湖南食材和创意做法打造出的新湘味，俘获了天津无数食客的心。为了满足更多食客的需求，品牌也在不断扩张。而乡悦天下(友谊路店)作为去年9月份刚开业的新店，一举登上了天津湘菜热门榜的TOP1位置。乡悦天下(友谊路店)餐厅环境大气典雅，有隔断有景观，绿植、摆件等每个细节都极具考究。走进店内，顾客还会发现餐厅的别有洞天之处，那就是店里有两位特殊的服务员——来自普渡科技的智能<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/">送餐机器人</a>“欢乐送”。普渡机器人的到来为餐厅聚光造势，令店内人气达到了新巅峰。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%871_2022-02-23_09%3A53%3A25.png">乡悦天下(友谊路店)餐厅面积宽达3000㎡，且拥有20多个奢华包厢。用餐高峰期下，无论是从后厨到餐桌的远距离配送，还是在不同包厢间的往返配送，对于服务员来说都是不小的挑战。再加之，餐厅作为天津湘菜热门榜TOP1，每天都有众多食客慕名前来打卡，这极大考验着餐厅的送餐率和翻台率。“欢乐送”采用的是简洁和现代化的设计理念，它在外形上摒弃冗余的人形设计，且配备4层大托盘，能实现运载效率最大化。引入“欢乐送”后，服务员只需将餐品妥善放置在“欢乐送”的托盘上，轻触屏幕选择桌号，“欢乐送”便可将一道道鲜香麻辣的湘味美食一路平稳地运送至指定桌位旁。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%872_2022-02-23_09%3A53%3A57.png">乡悦天下(友谊路店)门店经理反馈：“‘欢乐送’的入驻卓有成效，餐厅的送餐效率和翻台率均得到了大幅提升，顾客再多，我们也不慌乱了，而且还吸引了许多带小孩的家庭式顾客前来就餐。”此外，店内服务员也得以回归服务本位，为顾客提供更加贴心精细的服务，让顾客享受真正的宾至如归。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%873_2022-02-23_09%3A54%3A16.png">值得一提的是，“无接触配送”早已成为疫情防控刚需。许多前来餐厅就餐的顾客表示，由机器人代替服务员完成从后厨到餐桌的菜品配送，智能化的配送服务保证了餐食卫生，他们也能够更加放心地用餐。在竞争日趋激烈的餐饮市场，乡悦天下创新地引入“欢乐送”，为顾客带来安全高效的智能服务体验，是餐厅提升品牌认知度、突破餐饮同质化重围的重要布局。在普渡机器人的助力下，乡悦天下一定能够实现品牌优势的延续和扩大。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%874_2022-02-23_09%3A54%3A38.png">用机器人提升人类生产生活效率，是普渡科技勇担在肩的使命，也是普渡科技驰而不息的追求。普渡机器人在餐厅、医院、酒店、机场等众多场景的落地应用，也令这一使命的诠释更加铿锵有力。未来，普渡科技将继续创造出更多契合客户共性需求的创新产品，为行业带来更多期待。

引入“欢乐送”智能送餐机器人，天津老牌湘菜餐厅吃出“潮”滋味

自2022年1月开业后，位于新疆乌鲁木齐市沙依巴克区的君邦智慧火锅便火爆出圈，迅速成为顾客打卡的热门餐厅。君邦智慧火锅是新疆首家沉浸式体验餐厅，也是新疆首家人工智能体验餐厅，科技感十足。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%871_2022-02-21_10%3A48%3A39.png">来自普渡科技的高端送餐机器人“贝拉”和配送迎宾二合一机器人“葫芦”凭借着卓越的智能化服务能力，入驻了君邦智慧火锅，开启送餐、揽客、迎宾的智慧化服务之旅，成为君邦餐厅智慧化建设过程中不可或缺的一部分。在君邦智慧火锅店内，多台“贝拉”协同工作，有条不紊地将菜品从出餐口运送到指定餐桌。“贝拉”拥有非常可爱的外型，能和顾客进行巧妙地互动。当有人触摸它的耳朵的时候，它会通过语音、表情和灯光对用户进行反馈，趣味性极强。除了颜值高，它的业务能力更是不容小觑。“贝拉”有四层超大的托盘，可以一次性配送多种菜品。运行过程中，“贝拉”身上的车规级独立联动悬挂系统、双SLAM定位导航技术、3D避障等多种黑科技为配送的安全性和平稳性保驾护航。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%872_2022-02-21_10%3A49%3A07.png">另外一款小巧玲珑的机器人“葫芦”，则是在君邦智慧火锅将自身揽客拉新、迎宾领位和广告营销的能力发挥的淋漓尽致。它自带的超大广告屏轮番播放餐厅的菜品推介广告，同时也吸引来往的顾客前往店内就餐。普渡机器人“贝拉”和“葫芦”为君邦智慧火锅的科技感增添了浓墨重彩的一笔，入驻之后获得了餐厅和顾客的高度认可。“普渡机器人在我们店内的使用情况非常好，也非常符合我们餐厅的调性。在将来，我们会考虑引进更多来自普渡科技的机器人。”君邦智慧火锅的负责人如是说道。智慧化的就餐体验是君邦在市场上的战略性定位，普渡机器人则是帮助君邦在餐饮市场突出重围的有力武器。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%873_2022-02-21_10%3A53%3A19.png">除了“贝拉”和“葫芦”，普渡机器人家族还有智能送餐机器人“欢乐送”、主打通知呼叫功能的机器人“好啦”和清洁机器人“CC1”等多款产品，受到蒙牛、海底捞、全聚德、比亚迪等知名企业的青睐，应用足迹遍布五洲四海，是商用服务机器人领域当之无愧的佼佼者。业内一致认为，<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/">服务机器人</a>是一个万亿规模的巨大市场。普渡科技已经在服务机器人领域深耕了数年，所取得的成绩有目共睹，收获的肯定和赞誉数不胜数。这一切都坚定了普渡科技在服务机器人领域坚持走下去的决心，立志做“真正有用的机器人”，将人工智能的技术成果普及到千行百业。

新疆首家人工智能体验餐厅!普渡机器人鼎力加持

小厨娘——江南弄堂般的淮阳菜馆。小厨娘淮扬菜每一家餐厅，都带着浓浓的江南印记，青墙黛瓦，水墨勾勒，绢织渲染，竹梦江南，每一处都潜藏着江南人的韵味和生活格调。来自江南的淮扬菜，带着江南的婉约生动。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%871_2022-02-08_18%3A02%3A31.png">小厨娘里的烹饪大师和名厨们本着“创新不忘本，传承不守旧”的原则，潜心研究淮扬菜的历史和文化，探索淮扬菜的发展和未来，用匠心精神诠释“本真食材、雅致淮阳”的美食境界。而来自普渡科技的智能送餐机器人“欢乐送”，也自然地融入小厨娘江南美食氛围中，配合工作人员一起，秩序井然地为顾客配送各式各样的淮阳风味。自“欢乐送”诞生以来，已经在国内外众多餐厅入驻使用。它尊崇简洁实效的设计理念，没有过多冗余的设置，拥有四层超大托盘，可以一次性配送多样菜品，运载效率高。只需要将菜品放置在托盘上，再轻触“欢乐送”屏幕上的桌号，它便能一路平稳、安全地将菜品送到顾客的餐桌前。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%872_2022-02-08_18%3A02%3A49.png">在小厨娘淮扬菜店内，2台“欢乐送”协同工作，互不影响。这主要得益于普渡科技独立研发的多机自组网分布式调度系统。该系统可使每台机器人与同一场景里的任意机器人直接通信，快速决策配送路径，对餐厅等高动态场景有更强的适应性。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%873_2022-02-08_18%3A03%3A10.png">“欢乐送”的卓越表现根植于普渡科技在商用服务机器人领域里的优秀基因。自“欢乐送”之后，普渡科技又推出<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/">高端送餐机器人</a>“贝拉”、主打呼叫通知功能的配送机器人“好啦”、配送迎宾二合一机器人“葫芦”和清洁机器人“CC1” 等多款机器人，成为商用服务机器人领域的佼佼者。这些大受欢迎的机器人离不开技术的支撑。普渡机器人每一款机器人都坚持以技术为本，不管是导航算法、多机调度、感知避障算法，还是机器人减震等等。在普渡，有一群心怀机器人梦想的工程们，为这些机器人的诞生付出了大量的努力和汗水。商用服务机器人行业春天已来，在很长时期内会维持高速增长。普渡科技将会保持专注和专业，以客户为中心，不断创造新的产品和新的模式。未来，普渡科技将持续推出有客户价值、同时有技术创新的机器人产品，实现用机器人提升人类生产生活效率的伟大使命。

普渡机器人“欢乐送”入驻小厨娘淮扬菜

近日，由广东省工业和信息化厅、广东省财政厅、东莞市人民政府共同主办的第六届“创客中国”广东省创新创业大赛暨第五届“创客广东”大赛获奖名单正式公布。其中，普渡科技在比赛中突破重围，斩获企业组“优胜奖”。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%871_2022-02-08_17%3A52%3A05.png">“创客广东”大赛旨在促进大中小企业融通发展，推动中小微企业创新创业和转型升级，营造大众创业万众创新良好氛围。大赛设立的参赛项目领域包括智能家电、机器人等先进制造业、新一代信息技术与软件服务、生物医药和健康、绿色低碳、工业互联网、先进材料等，涵盖产业广泛，吸引了众多企业参与。作为推动商用服务机器人行业发展的先行者，普渡科技携高效智能的解决方案参赛，展示了普渡机器人为应用端所带来的迎宾领位、智能配送、高效回盘等全链路服务价值，尽展创新风采，同时也赢得了组委会的一致认可和赞誉。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%872_2022-02-08_17%3A52%3A44.png">“发明家精神”是普渡科技企业文化信条中的重要一则，这也是创客精神的一种内化。在前行之路上，普渡科技将“发明家精神”一以贯之。普渡科技率先提出了机器人“不应以噱头为主，而要重点将效率做到极致”的理念。因此，在产品设计上，普渡机器人摒弃传统人形冗余设计，保留了托盘、移动平台的实用设计。在技术上，针对餐厅这种复杂的高动态场景，普渡科技自研了PUDU SLAM多传感器融合算法，让机器人在复杂场景下也能实现高精度定位与灵活避障，形成技术壁垒。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%873_2022-02-08_17%3A53%3A11.png">在产品迭代上，普渡科技先后推出了<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/">智能送餐机器人</a>“欢乐送”、高端送餐机器人“贝拉”、主打通知呼叫功能的机器人“好啦”、配送迎宾二合一机器人“葫芦”和商用清洁机器人“CC1”等多款机器人，产品足迹遍布餐厅、酒店、医院、机场等众多应用场景。无论是技术淬炼、产品打造还是应用落地，普渡科技始终走在行业前沿，所取得的创新性成果也有目共睹。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%874_2022-02-08_17%3A53%3A24.png">在“万众创业，大众创新”新时代背景下，普渡科技始终坚持创新，争做中国“双创”的探索者和实践者。根植于深圳这座“科创之都”，普渡科技从诞生起，就具备天然强大的创新基因和创客精神。作为全球领先的商用服务机器人企业，普渡科技所攻坚的核心技术和推出的创新产品一直在不断刷新行业的高度。在未来，普渡科技将继续用实际行动来诠释创客精神，实现用机器人提升人类生产生活效率的伟大使命。

“创客广东”大赛获奖名单出炉，普渡科技喜获佳绩

“任何成功没有捷径，机器人行业拒绝噱头，踏实做好技术和产品，做对社会有用的机器人，是普渡始终的追求。”普渡科技创始人兼CEO张涛先生在对话中如是说道。毕业于香港科技大学机械工程系、研究领域为人工智能与机器人学、计算机视觉与图形学，拥有超过60项机器人领域的技术专利，先后创办国内头部科技媒体雷锋网和家庭服务机器人公司……张涛的履历充满学霸气息，更展示了他在人工智能研究方面的天赋。2016年，张涛创办了普渡科技。在这五年里，普渡科技坚持以创新驱动商用服务机器人的研发、设计、生产及销售，专注自身“内功”的修炼，先后推出了智能送餐机器人“欢乐送”、高端送餐机器人“贝拉”、主打呼叫通知功能的配送机器人“好啦”、配送迎宾二合一机器人“葫芦”、商用清洁机器人“CC1”等多款产品，这些产品在各行业有着众多的使用场景和增长空间。“普渡一直重视技术，人人都是技术控。”张涛说这句话时颇为自豪。在他看来，正是基于团队优秀的创新研发能力及出众的生产制造能力，普渡科技服务机器人的整体出货量才得以不断增加，覆盖多个商业场景，颠覆了用户体验，在国内外稳步保持行业领先地位。而随着人工智能、多传感器信息融合等技术的纵深发展，不仅提高了服务机器人智能化水平及场景适应能力，也加速了服务机器人在各个领域的渗透，如何将机器人更好的应用到物业设施设备升级和清洁服务中，提高物业管理的智能化水平，正是张涛思考的问题之一。就在前段时间，普渡推出了清洁机器人“CC1”，刚一上市就备受物业企业青睐。五年时间，普渡科技实现从0到1，一路领跑，为餐饮、零售、物业等行业的商业转型升级和智能化变革带去无限的可能，为商用服务机器人产业注入澎湃动力。张涛说，他有一个大大的梦想，就是针对不同服务场景打磨新品，推动人工智能与商用服务机器人前沿技术的深度结合与创新，实现用机器人提升人类生产生活效率，成为全球最强的商用服务机器人公司。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%871_2022-02-08_17%3A57%3A41.png">那么，张涛究竟是怎样一个人?他又是如何带领普渡科技在短短几年时间取得如此成绩?未来，普渡科技又有着怎样的蓝图愿景?日前，张涛先生赴约“秘书长有约”栏目，在与深圳市物业管理行业协会副会长兼秘书长吕维女士的对话中，畅谈了普渡科技的发展历程、取得成果以及未来发展方向，向大众展示了一个机器人梦想家，以及一个更立体的普渡科技。吕维：开始采访前，我想先问您一个问题，您认为自己是一个什么样的人?张涛：这个问题我也经常问自己，就像圣人孔子说过“吾日三省吾身”。尤其是公司处于快速发展的阶段时，需要时常的自我总结和反思，回到您的问题，我觉得自己是一个追求极致，敢想敢做，善于学习，心态良好的人。俗话说“求其上者得其中”，在普渡科技快速发展的过程中，我对自己和团队也一直是高要求高标准，这样才有公司的飞速发展。五年来从初期几十人发展到现在几千人团队，产品侧我们在配送领域推出“欢乐送”等广受好评的产品后，最近也发布了“CC1”清洁机器人，后续也会有更多清洁领域的商用机器人推出!“心态决定成败”，我也经常给自己做积极的心理建设，不管遇到什么问题，再多一些坚持，多一些思考实践，所谓船到桥头自然直。在公司发展过程中永远不缺少问题，积极良好的心态，也是作为创业者必备的品质。吕维：“追求极致，敢想敢做，善于学习，心态良好”看得出张总身上散发的正能量和企业家那种敢闯敢拼的精神。创业特别辛苦，也特别不容易，那当初是什么原因驱使您走上了商用服务机器人创业之路呢?张涛：源于热爱!我在读书时期就感受到自身对机器人的热爱，并开始创业。在香港科技大学机械工程系研读硕士期间，我的研究领域为人工智能与机器人学、计算机视觉与图形学，拥有超过60项机器人领域的技术专利，也先后创办国内头部科技媒体雷锋网和家庭服务机器人公司。2016年初我意识到，商用服务机器人上下游都处于不成熟转向成熟的拐点，创业时机到来。凭借着商业嗅觉和满腔的创业热情，我创办了普渡科技，希望能够通过创业把技术和商业结合，创造出更大的社会价值和自我价值。瞄准时机，普渡科技不到5年就成长为商用服务机器人标杆企业，市场占有率节节攀升。我们提倡发明家精神，坚持产品创新，智能送餐机器人“欢乐送”刚推出就获得德国红点奖;这些明星产品离不开先进技术的支撑。普渡科技的每一款机器人都坚持做到技术行业领先，不管是导航算法、多机调度、感知避障算法，还是机器人减震等。公司也在快速发展中，普渡科技现有员工2000+，除了深圳总部，还在北京、成都等城市拥有子公司12家以上。2020年7月至8月，普渡科技获得过亿元B轮融资，以及近亿元B+轮融资，并在2021年5月和9月分别完成C1轮和C2轮融资，C轮累计融资额近10亿元。即便如此，创业道路并非一帆风顺。就像前面所说，不管遇到什么困难，只要我们做的事情是大致正确的，那么最重要的就是坚持，再多一些思考实践，以平常心对待，问题就总有办法解决。吕维：短短五年取得如此成绩确实不容易。我也关注到，普渡前段时间推出了商用清洁机器人“CC1”，在市场上备受关注，请您介绍一下该产品都有哪些优势?张涛：首先，普渡科技在机器人的定位导航、运动控制、多机调度、感知和避障等领域构筑了很深的技术壁垒。基于现有技术基础和对商用清洁需求的敏锐洞察，普渡科技推出的这款多功能清洁机器人“CC1”，适用于写字楼、办公室、住宅公区、工业园区等场景，使用场景广泛。此次推出的“CC1”，是普渡科技为了探索清洁行业商用服务机器人产品线和多元清洁应用场景而打造的一款商用清洁机器人，可实现洗扫推吸、全自动加水排污、自主乘梯、自动过闸、跨楼层作业等多重功能。同时，“CC1”还可完成70cm宽的窄道清洁、8°爬坡及4cm地面缝隙跨越等高难度动作。此外，滚刷、吸水扒和尘推的可升降结构赋予“CC1”可适应包括硬质地面和短毛地毯在内的不同硬度、不同材质地面的清洁能力，充分满足不同场景的地面清洁需求。普渡科技希望借助科技力量，助力清洁行业实现数字化清洁，为全球用户带来全新智能洁净体验。通过任务监控、运维上报，“CC1”可自主生成数字清洁报告，帮助管理者实现数字化管理。同时通过与电梯、闸机、门禁及通讯等IoT设备及上层软件连接，打造智能化清洁生态圈，助力全面推进标准化、数字化、智能化清洁，构成智慧楼宇管理中的重要一环。“CC1”可有效解决清洁行业招工难、用工难、人力成本日渐升高、人工有效清洁时间短及频次低、清洁质量不稳定、甲方清洁感知低等痛点和诉求。相较于市场上现有的同类产品，“CC1”在帮助企业降本增效，提升清洁效率，提高清洁标准上做了大量创新，这也使得“CC1”一经推出便备受关注。吕维：从张总的介绍中，看得出“CC1”的科技含量确实很高，也让我们对智能机器人有了更深的认识。想请问张总，智能机器人赛道很多，普渡为什么要选择物业清洁领域?您如何看待这一市场呢?张涛：本次入局清洁领域，经过了长时间细致的市场调研，以及对用户需求和痛点的深度洞悉，是普渡机器人在商用领域横向发展的战略性举措。“CC1”作为普渡科技在清洁领域的先行产品，集多重清洁功能为一体，突破市面上商用清洁机器人瓶颈，将开启普渡机器人在清洁场景的崭新篇章。清洁服务行业属于劳动密集型行业，随着人口老龄化程度进一步加深，以及年轻人不愿意从事这类简单重复的工作，清洁行业陷入了招工难、人员流失大的窘境。据统计，2020年第四季度，在用工缺口量排名中，保洁员排在了第2位。面对亟需解决的劳动力大量缺口问题，行业对于低成本、高效率的自动化清洁机器人的需求，变得十分迫切。相关数据显示，2021年，中国商业清洁市场规模将达到488.2亿元，预计到2025年，中国商用清洁机器人市场将呈现持续高增长至近千亿元规模，清洁机器人市场空间巨大。普渡机器人家族又添得力新成员“CC1”，代表着普渡科技正式在清洁领域开启了新征程。机器人不仅能改变配送，也能改变清洁，后续还有更多清洁机器人产品发布。普渡科技相信，清洁机器人产品必将普惠各行各业，提升人类的生产生活效率。吕维：普渡科技取得今天的成绩，您认为靠的是什么?张涛：第一是在新时代下，<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/">商用服务机器人</a>行业有着巨大机遇和市场需求，依靠着国内和谐稳定的市场环境和秩序，普渡得以专注前行。第二是我们拥有志同道合的创新型团队和同甘共苦的员工。五年来，公司从不足百人到现在几千人，是大家一起追求极致和努力付出实现了公司的快速发展。第三是我们专注和深耕商用服务机器人行业多年，了解客户需求和行业现状，公司研发的产品在行业里也处于领先地位，推出的各类型机器人对各行业降本增效、提升服务品质发挥极大的促进作用。第四是价值认同的客户，普渡科技倡导以客户为中心，持续为客户创造价值，在产品交付中，不仅要保证高标准的产品质量，按时按质交付，也会有专业的技术服务团队支持，保证机器人在各场景的定制化落地。为客户提供更好的服务，让客户满意，创造好的口碑，转介绍的客户比例不断提高，这也是我们的北极星指标。任何成功没有捷径，商用服务机器人行业拒绝噱头，踏实做好技术和产品，做对社会有用的机器人，是我们普渡科技始终的追求和使命。吕维：作为企业的创始人，在公司发展的过程中，有没有哪一件事让您记忆特别深刻?张涛：记得在公司发展初期，我们曾遇到大客户流失危机，我们团队通过定制化解决方案，坚持以客户为中心，最终赢得客户的好评，在众多竞品中脱颖而出。2018年3月，正在布局智慧餐饮的海底捞主动与我们普渡联系，双方沟通后，海底捞决定让我们将一台“欢乐送”部署在深圳南山区某门店试用。大家都很开心，不仅是因为收获了来自大客户的初步认可，更是看到餐饮市场对机器人产品释放的积极信号。但出人意料的是，当海底捞全球首家智慧门店于当年9月开业时，使用的却是另一个品牌的机器人，海底捞对此反馈：普渡的产品使用不够稳定。那时普渡的研发团队认为：我们采用的UWB方案很灵活，可以让机器人主动避开障碍物，不贴码不影响客户的装修，但该方案也有缺陷——不够稳定，会丢失定位从而使机器人无法抵达目的地;当时另一品牌机器人使用了marker方案，相比较之下，虽然能让机器人运行更稳定，但其行进路线机动性不够强，而且贴码在视觉上也不够好看。当时我们认为，方便灵活还好看，客户会选择我们的方案。但海底捞表示：谁稳定高效、不影响员工工作，能得到门店经理及其他员工的好评，就选谁。现在回想，那时我们疏忽了关键一点——客户想要的不是灵活好看的技术方案，而是满足实际场景需求的拥有稳定表现的产品。那时公司只有60人左右，如果损失海底捞这个大客户，我们在市场竞争中可能会永久落后。团队马上着手推进，在三大解决方案中确定了革命派marker方案。我们和客户谈好将北京门店作为试点，研发、非研发职能各团队的伙伴，打破部门、职能、业务壁垒，为同一个目标作战。过年期间，海底捞对我们的交付成果表示满意，我们和3家门店正式达成试运营合作。然而，这不是我们的最终目标，2019年上半年，研发团队不断迭代方案，非研发团队深入门店，统计、优化运营情况，针对门店落实解决方案，用实际行动证明我们的机器人可以为门店降本增效。终于，600台机器人在2019年年中交付，我们与海底捞达成了更深入的战略合作。这个公司初期大客户的成功合作案例，也让更多客户、媒体、市场关注到我们，公司也迎来飞速发展，现在也跨入清洁机器人领域，开始发布了新产品“CC1”，我们坚信，在所有普渡人的努力下，公司的发展也会越来越好!吕维：看得出来，您对团队和产品很有信心。不忘初心，方得始终!从成立之初，普渡科技就一直有着明确的市场定位，坚持以技术驱动，打造产品核心竞争力;坚持以客户第一，定制化服务为客户降本增效;坚持发明家精神，不断在商用服务机器人领域深耕，并像养孩子一样的经营着公司的发展而在与您的对话中，我也感受到“以客户为中心”不是一句口号，而是落实到每一个人每一件事，我相信这也是普渡科技快速发展的原因之一。感谢张总的精彩分享，也祝福普渡的明天更美好!

对话张涛：探寻普渡科技商用服务机器人的产业宏图

临近年末，全国多地陆续出现新冠肺炎散发病例，新增确诊病例数持续增加，疫情防控形势依旧不容松懈。近期，深圳部分区域也出现感染病例，作为口岸城市、外贸大市，深圳外防输入、内防反弹的压力不言而喻。疫情的防控需要全民参与，共同织密织牢防控网。深圳疫情一出现，全市便即刻启动核酸检测行动，3天完成了2200多万份核酸检测，快速追踪密接者、次密接者……这些数字背后，是医院医护人员、核酸检测实验室等机构的辛苦付出。更为欣慰的是，众多深圳企业逆行而上，参与到这场抗疫之战中。“为了完成核酸检测任务，医护人员们入住了龙岗疫情防控区的酒店。我们配送机器人便为医护人员提供无接触的配送服务。这不仅为酒店节省了人力资源，同时也降低了病毒传播几率。”普渡科技工作人员说道。在龙岗区被列为全国中风险地区时，深圳时刻绷紧疫情防控这根弦，实现对病毒的“露头就打”，普渡科技积极践行企业责任，以硬核科技产品优势迅速启动支援战“疫”。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%871_2022-01-21_11%3A04%3A06.png">送餐、配送生活用品……普渡机器人勤耕不缀，安全高效地穿梭于酒店之间，为医护人员送上一次次温暖的服务。在成熟的应战体系和科技力量加持下，深圳在短短时间内便将疫情控制下来，其特有的深圳速度，给全国留下了深刻的印象，也让我们看到了打赢这场疫情的信心。其实早在2020年疫情爆发期间，普渡科技便第一时间驰援了数百台配送机器人于湖北、广东、浙江、北京、上海等省市的数百家医院和隔离点。其中，应深圳市卫健委、南山区卫健局、南山区政数局、南山区科技创新局的指示，普渡科技在深圳本市便调配了几十台“欢乐送”配送机器人，驰援了深圳市的雅园港口酒店、新桃园酒店、万科隆宾馆、青青世界酒店、汉庭酒店、维也纳酒店、富邦国际酒店、城市客栈酒店、深圳市第二人民医院、深圳市第三人民医院、国科大深圳医院、南方医科大学龙珠医院等场所。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%872_2022-01-21_11%3A04%3A41.png">疫情期间确诊、疑似病例每天都有可能增加，在这样的高压环境下，普渡机器人能自动化完成许多琐碎的配送工作，大大减轻了医护人员的工作强度，同时在一定程度上也节省了医疗防护用具，缓解了当时医疗防护资源极度紧张的局面。普渡科技始终站在抗“疫”一线，身先士卒，率先垂范，将科技力量切实地转化为防疫力量，为医护和病患人员的安全保驾护航，助力构建健康的公共环境，是当之无愧的抗“疫”先锋。作为一座实际管理人口超2000万的国际化超大型城市，深圳始终保持警觉警惕，常态化防控毫不松懈。普渡科技也将继续凭借<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/">配送机器人</a>前沿技术，在这场没有硝烟的战争里持续与医务人员一同奋战、共克时艰，打赢这场防疫攻坚战!如张文宏所说：“相信这有可能是疫情的最后一个寒冬。”

普渡配送机器人驰援深圳酒店，助力医护人员构筑健康防线

作为“深圳必吃湖北菜”——雨润田铫子煨藕，是一家正宗的湖北菜。正如这家店名，用铫子作为工具、以莲藕和猪排骨为主要原料，经小火慢炖出来的藕汤，清甜又鲜香，是雨润田最为经典地道的招牌菜。俗话说：“荷莲一身宝，秋藕最养人”。秋冬时节吃藕，暖胃又滋补，老少皆宜。走进雨润田铫子煨藕(西丽宝能城店)，可以看到店铺装修得古香古色，藕汤的味道随着空气氤氲开来，让人在寒冷中感受到被食物治愈的暖意。虽然这家店坐落在美食林立、人流涌动的宝能城商圈内，但它凭借着好滋味、好食材，成为一众食客们的心头好。尤其是普渡机器人“贝拉”入驻之后，这家店的人气又达到了新的巅峰。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%871_2022-01-20_09%3A15%3A53.png">“贝拉”是来自普渡科技的一款高端送餐机器人。从外形上看，“贝拉”具有非常可爱的猫形耳朵。当有顾客触摸它的“猫耳朵”，“贝拉”能反馈出高兴、呆萌等多达十几种不同的表情。从功能上看，“贝拉”继承了普渡机器人一贯优秀的导航和避障基因，运行平稳，而且配送能力十分强大。在雨润田铫子煨藕店内，“贝拉”带着一罐罐浓郁醇厚的藕汤不急不徐地驶向目的餐桌。“贝拉”入驻雨润田不久，便俘获了店员和顾客们的好感，成为当之无愧的“明星员工”。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%872_2022-01-20_09%3A16%3A18.png">作为普渡机器人家族的经典机器人之一，除了餐厅，“贝拉”的身影还出现在KTV、网咖电竞馆、母婴会所等众多场所，成为门店降本增效、拓客引流、塑造品牌亮点的行之有效的举措，同时也成为普渡机器人标杆化的应用案例。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%873_2022-01-20_09%3A16%3A51.png">曾经的机器人存在于电影当中，如今各式各样的机器人已经真实地走进了各行各业，在不同的领域和岗位上发挥着巨大效用。普渡科技自诞生以来，便在服务机器人领域兢兢业业，致力于做真正有用的机器人。随着机器人在应用端的价值被迅速采用，普渡机器人也迅速在各大场景广泛使用，受到广大用户的认可和青睐。创新永不止步，进取永在当下。普渡科技在<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/">商用服务机器人</a>领域取得了累累硕果，遥遥领先。在未来，普渡科技将会始终保持高度敏锐的技术嗅觉，不断优化现有产品，同时积极探索新品，将“用机器人提升人类生产生活效率”视为己任，用人工智能技术普惠各行各业。

普渡商用服务机器人“贝拉”入驻雨润田铫子煨藕

近日，第十一届中国公益节暨企业社会责任嘉年华在上海隆重举办，2021公益节获奖榜单同步揭晓。普渡科技凭借在疫情防控方面的突出贡献，赢得评委会一致认可，荣膺“2021年度责任品牌奖”。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%871_2022-01-19_18%3A35%3A08.png">中国公益节是国内首个由大众媒体联袂发起的以“公益”命名的节日。活动旨在弘扬公益精神，倡导公益行为，搭建多方深度对话、合作沟通的平台，一起传递向上向善的力量。历经十一年的探索和实践，公益节已经发展成为中国公益慈善领域最具影响力的年度盛事，活动总体传播、覆盖和影响的人群超过6000万人次。自成立以来，普渡科技便深耕<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/">服务机器人</a>领域，在致力于为各行各业提供高效智能的解决方案的同时，更积极承担社会责任，义不容辞地投身于社会公益活动中。特别是在疫情防控中，普渡科技充分利用了自身优势，以硬核技术和产品支援战“疫”，身体力行地践行“科技向善”理念。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%872_2022-01-19_18%3A35%3A28.png">新冠病毒笼罩的阴霾仍未消散，普渡机器人也未曾停下抗疫的脚步。去年国内陆续出现的多点散发病例，让疫情动态再次牵动人心。普渡机器人急社会之所急，先后进入了重庆江北机场、赣州黄金机场、江西宜春高铁站等人流密集的场所，进行24小时作业，构建安全的公共生活环境，以科技力量巩固全社会来之不易的防疫成果。值得一提的是，在东京奥运会结束之后，普渡机器人“欢乐送”来到了奥运会工作者的隔离酒店，为奥运工作人员提供餐食和生活用品的无接触配送服务。作为无畏艰险的抗疫先锋，普渡机器人在21天里倾力守护，助力扎紧“外防输入”口子，和全社会戮力同心将疫情防控网织严织密。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%873_2022-01-19_18%3A35%3A49.png">“欢乐送”是普渡机器人家族的经典作品，设计简洁实效，能实现运载效率最大化，具备在复杂场景下的自动驾驶能力。用“欢乐送”提供无接触配送服务，既避免了酒店员工和隔离人员直接接触，降低交叉感染的可能性;又高效完成了物资的配送任务，减少酒店人员工作量。普渡科技切实用技术为疫情防控添薪续力。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%874_2022-01-19_18%3A36%3A10.png">公益节的嘉奖勾起了众多普渡人共同的抗疫回忆。其实，早在疫情爆发之初，普渡科技便以最快的响应速度、最大规模地支援了全国各地疫区的医院和隔离点，派遣了一批技术人员和大量机器人“欢乐送”到疫情前线。机器人的应用，为当时分秒必争的抗疫工作争取了宝贵的时间。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%875_2022-01-19_18%3A36%3A25.png">社会的需要就是科技力量的集结号。适逢社会需要之时，普渡机器人必定当仁不让，身为前驱。在这场关乎国计民生的战“疫”中，普渡机器人见证了疫情从爆发流行到可防可控，并亲身参与其中，与有荣焉。踔厉奋发，造炬成阳。荣誉即鼓励，普渡机器人将依托自身专业优势，以更加务实的公益实践为社会创造更多美好与价值。

科技向善!普渡科技荣膺“2021年度责任品牌奖”

近日，由工业和信息化部中小企业发展促进中心作为支持单位、中国科技产业智库甲子光年主办的「行至水深处」2021甲子引力大会重磅开启，并公布了“甲子20”行业榜单。榜单从融资、技术、商业化以及产品和服务等多维度综合考察，旨在表彰拥有核心技术实力、积极推动科技赋能，并在技术商业化上颇有成效的优秀成长型科技公司。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%871_2022-01-13_16%3A32%3A41.png">普渡科技在本次评选中入选甲子20“2021最具商业潜力的20家先进制造Cool Vendor”榜单。此次登榜，体现了行业机构对普渡科技硬核技术实力和优异产品力的认可，更印证了业界对普渡科技未来发展潜力的看好。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%872_2022-01-13_16%3A39%3A43.png">机器人被誉为“制造业皇冠顶端的明珠”。无论是工业机器人，还是<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/">服务机器人</a>，其研发、制造、应用都是衡量一个国家科技创新能力和高端制造业水平的重要标志。普渡科技自成立以来便深耕服务机器人领域，致力于用机器人提升人类生产生活效率，以场景复杂的餐饮行业为切入点，推出了行业领先的配送机器人，并不断完善产品矩阵，拓宽产品的应用边界。普渡科技始终把创新能力当作引领企业发展的重要驱动力，并且一以贯之地坚定践行“发明家精神”这一则企业文化信条。在产品设计上，普渡机器人摒弃传统人形冗余设计，保留了托盘、移动平台的实用设计;在技术上，激光雷达和视觉定位融合方案搭配PUDU SLAM算法，结合多传感器深度感知环境，赋予普渡机器人高度灵活的3D避障能力的同时，也让机器人实现了厘米级高精度与高鲁棒性的地图构建与定位，从而确保机器人可以在餐厅这样的高动态场景下安全、高效地完成任务。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%873_2022-01-13_16%3A40%3A08.png">机器人发挥价值的本质是机器人产品的价值被客户快速采用。除了注重技术投入，普渡科技也一直积极推动产品的商业落地。如今，普渡机器人的应用覆盖了餐饮、楼宇、医疗、清洁等多样化领域，足迹遍布多个国家和地区，向世界展示“中国智造”的魅力。不俗的市场表现让普渡科技备受资本市场关注，继2021年5月完成5亿元C1轮融资后，普渡科技短短4个月内再次完成由美团、大湾区基金、深投控资本、红杉中国等联合投资的C2轮融资，C1和C2轮累计融资额近10亿元。<img src="https://download.pudutech.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%874_2022-01-13_16%3A40%3A24.png">人工智能是引领未来社会发展的支撑性技术之一，普渡科技作为全球领先的<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/support">商用服务机器人</a>企业，将继续创造出更多契合客户和行业共性需求的创新产品，以先行之姿推动人工智能技术与实体经济深度融合，赋能各个行业蓬勃发展。弄潮儿勇向涛头立，普渡机器人将在智能化浪潮中逐浪前行，用前沿科技描绘智慧未来新图景。

普渡科技荣登“2021最具商业潜力的先进制造Cool Vendor”榜单

跨界合作，普渡服务机器人和蒙牛合力打造智慧新零售

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深圳普渡科技是一家研发、设计、生产及销售商用服务机器人的国家高新技术企业。智能餐饮机器人哪家好,商用服务机器人有哪些,深圳有哪些餐饮机器人品牌厂家.大家可以了解一下普渡机器人品牌

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