奥地利布尔根兰州的艾森斯塔特公园酒店(Parkhotel)的员工们近期迎来了五位特殊的新同事——普渡机器人葫芦(Ketty)、好啦(Hola)、贝拉(Bella)、闪电匣(Flash) 和清洁机器人 CC1。这五位机器人是布尔根兰州的首批机器人员工，主要职责是打扫卫生、配送物品及餐食，以及作为迎宾服务员招揽顾客并与客人进行交流。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640_2023-11-07_09%3A39%3A30.jpg">“我们一直在思考如何让我们的员工有更多的时间与客人互动，以便提供更具个性化和人文关怀的服务，于是我们决定尝试使用机器人来帮助我们的员工。”公园酒店总经理迈克尔·诺瓦克(Michael Novak)说道。他认为，通过普渡机器人技术的支持，能够有效减轻员工的工作负担，让他们有更多的时间来提供更优质的客户服务。目前在奥地利的艾森斯塔特公园酒店，五台普渡机器人已经投入使用，从迎宾接待到入住服务，它们各司其职，分工明确。当客人步入酒店的大门，葫芦(Ketty)将是他们遇到的第一位“员工”。葫芦(Ketty)机器人主要负责酒店门口的迎宾工作，以专业的语音交互系统搭配机身大屏图示，在热情迎接客人的同时提供必要的信息指导，增加了酒店的温馨气氛。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640%20(1)_2023-11-07_09%3A39%3A52.jpg">作为配送领域的一把手，好啦(Hola)和贝拉(Bella)承包了两间餐厅的送餐任务：从后厨接收好食物后，自动导航到餐厅的各个桌位，把美食准确地送到客人手中。这不仅节省了服务员的体力，也减少了送餐过程中的人为错误，提高了服务质量。“我们的服务人员非常高兴，因为普渡机器人可以搬运最多60公斤的重量，这大大减少了他们的工作负担。”女服务员Patricia Genuario-Ürmös说道。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640%20(2)_2023-11-07_09%3A41%3A37.jpg"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640%20(3)_2023-11-07_09%3A41%3A11.jpg">清洁机器人CC1负责一楼会议室的卫生打扫，通过自动清扫，确保会议室的干净整洁，为客人提供舒适的会议环境。闪电匣(Flash)机器人则为酒店房间进行配送工作，及时解决客人对毛巾、洗浴用品以及餐食等需求。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640%20(4)_2023-11-07_09%3A42%3A01.jpg"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640%20(5)_2023-11-07_09%3A42%3A10.jpg">据酒店经理表示，Parkhotel是布尔根兰州第一家使用此类机器人的酒店。普渡机器人的应用，不仅提高了Parkhotel的服务效率，也减轻了员工的工作负担，使他们有更多的时间和精力去关注和满足客人的其他需求。同时，机器人的引入也让酒店的服务更具科技感和新潮气息，增加了酒店的吸引力。这是科技与酒店业的完美结合，是未来酒店业发展的新趋势。普渡机器人将继续与各行各业合作，积极探索更多的应用场景，为人们的生活带来更多便利。

作为来自中国的初创公司，普渡科技在国内市场一直保持着领先地位，同时也在积极扩大全球影响力。近日亿欧智库发布的《刻画未来的道路：中国服务机器人产业研究》报告显示，当前中国服务机器人厂商正在快速拓展全球市场，其中普渡科技全球累计出货量近7万台，已经成为全球规模最大的服务机器人厂商之一。普渡科技雄厚的技术实力和领先的市场规模也得到了合作伙伴的广泛认可，近日，普渡科技宣布与软银机器人正式达成战略合作，携手共创商用服务机器人新未来。这次合作将充分利用普渡科技在配送机器人和清洁机器人方面的技术优势，与软银机器人在日本市场的专业知识相结合，实现共赢，从而为用户带来更好的服务体验，推动商用服务机器人行业的发展迈上新的台阶。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640_2023-10-20_10%3A29%3A41.jpg">出海一直以来都是普渡科技的重要战略。目前，普渡科技的出海版图已覆盖亚洲、北美、欧洲等60个国家和地区的600多个城市。尤其在日本地区，普渡机器人在餐饮配送领域的市场占有率高达80%，其中普渡的猫形机器人"贝拉BellaBot"更是当地的明星爆款产品，在社交媒体和网络上持续引发热议。顾客常常会通过触摸“贝拉BellaBot”的耳朵与机器人互动，并为“贝拉”设计了毛绒公仔、和服等多样周边商品。正如普渡科技创始人兼CEO张涛所说：“国际化就是本地化。出海不是卖标品，而是产品、品牌以及服务，这与本地化密不可分。”<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640%20(1)_2023-10-20_10%3A29%3A57.jpg"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640%20(2)_2023-10-20_10%3A30%3A06.jpg">对于与软银机器人的合作，普渡科技创始人兼CEO张涛表示：“我们很荣幸能与软银机器人达成战略合作，这是对普渡技术和产品实力的认可。普渡将继续发挥自身的优势，深耕行业场景，为所有的合作伙伴和客户提供可靠的产品和出色的服务，就像我们一直坚持做的那样。”软银机器人集团的总裁兼首席执行官富泽文秀(Fumihide Tomizawa)表示：“我们对与普渡科技的合作感到兴奋，因为这使我们能够在日本的商用服务机器人领域增强我们的产品供应。这次合作强化了我们致力于提供先进机器人技术的承诺，同时也帮助企业解决劳动力挑战，提高整体效率。”

再踏层峰辟新天，普渡科技宣布与软银机器人达成战略合作

新闻

2023年7月，全球商用服务机器人领导者普渡科技成功与日本奥的斯电梯有限公司(以下简称“奥的斯”)进行了联合测试。在此次演示中，普渡的楼宇配送机器人”闪电匣”在日本打通梯控技术，成功实现与电梯无缝集成。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640_2023-10-10_18%3A14%3A22.jpg">“闪电匣”是普渡为酒店和办公楼的数字化管理和服务改进而开发的楼宇配送机器人，于2021年全球上市。普渡结合奥的斯日本的综合调度技术进行了多次机器人与电梯之间的云集成测试，通过分析不同电梯之间的协议差异，相应调整适应不同的环境，在无需人工协助的情况下，“闪电匣”实现了在楼层之间自动使用电梯运送货物。此外，“闪电匣”通过灵活避障和智能化配送服务，改善了酒店和办公楼的员工以及客户的整体体验。奥的斯是电梯和扶梯制造、安装、维护和翻新方面的世界领先企业，在全球范围内拥有超过69,000名员工，以满足200多个国家客户和用户的多样化需求。奥的斯致力于让人们在高度连接、更快、更智能的世界中获得自由和繁荣。奥的斯的综合调度技术(OID)是奥的斯设计的一个应用程序编程接口(API)，可与许多自主机器人配合使用。该API通过云或本地连接实现电梯和机器人的无缝集成，相较于传统的有线方法，提供了更灵活和可扩展的解决方案。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640%20(1)_2023-10-10_18%3A14%3A30.jpg">“闪电匣”作为一款先进的楼宇配送机器人，通过与电梯、闸机、门禁等通信联调，实现无缝沟通和操作指令交换，从而自主乘梯完成跨楼层配送服务。安全是”闪电匣”的首要任务，其货舱内配备了紫外线杀菌灯。该灯具有高达99.9%的杀菌率，让用户使用更安心。为了确保顺畅稳定的送货体验，”闪电匣”配备了全新升级的6轮车规级独立联动悬挂，根据不同路况和行驶要求改变阻尼，共振频率控制到最佳状态，可越过2cm障碍物，跨过3.5cm的缝隙，行驶平稳性大幅提升。以先进技术为核心，”闪电匣”将智能送货推向新的水平，革新了酒店和办公楼的数字化管理和服务。普渡机器人与奥的斯日本的合作将极大地扩展普渡的业务范围，并为用户提供更广泛、全面的服务。未来双方将共同努力，致力于开创智能建筑的新时代。关于普渡机器人：深圳市普渡科技有限公司于2016年在深圳创立，是一家研发、设计、生产和销售商用服务机器人的国家级高新技术企业。经过七年的发展，普渡科技在全球建设了数百个服务网点，业务遍及全球60多个国家和地区，累计出货量近70000台，已发展成为全球商用服务机器人领域的领导者。

普渡与奥的斯合作，“闪电匣”在日本成功打通梯控技术

近日，亿欧智库发布《刻画未来的道路：中国服务机器人产业研究》报告(以下简称“《报告》”)。报告显示，当前中国服务机器人厂商正在快速拓展全球市场，其中普渡科技全球累计出货量近7万台，已经成为全球规模最大的服务机器人厂商之一。(点击底部原文链接可查看全文)<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20231010181705_2023-10-10_18%3A19%3A42.jpg">信息来源《刻画未来的道路：中国服务机器人产业研究》报告 随着“机器人+”时代的到来，商用服务机器人需求增长明显，机器人创新性功能不断拓展，其应用价值也逐渐凸显，服务机器人与服务人员能力的互补可以有效帮助企业优化成本。作为专注科技+产业+投资的权威信息平台和智库，亿欧发布的该份《报告》全面深度分析了服务机器人产业发展现状与趋势。《报告》指出，在海外市场的开拓中，从全球出货量规模来看，服务机器人厂商已经初步形成了不同的格局。出货量小于4万台的厂商，多数还处在起步阶段，企业初具规模，还无法做到全行业全链路渗透，更多的服务机器人落地场景和全球市场的拓展还需要进一步打磨;出货量在4万-6万台的厂商，处在快速发展阶段，企业的供应链体系初具成效，并拥有丰富的产品矩阵，全球市场也在快速拓展中;出货量超过6万的厂商，处在引领市场的阶段，企业拥有行业内领先的技术，并且拥有完善的研发、生产、销售和服务配套体系。出海一直以来都是普渡科技的重要战略。普渡科技创始人兼CEO张涛表示：“国际化就是本地化。出海不是卖标品，而是产品、品牌以及服务，这与本地化密不可分。”普渡科技出海版图已覆盖亚洲、北美、欧洲等60个国家和地区的600多个城市，截至2023年8月，全球累计出货量近7万台，销量主要来自日本、韩国、美国、德国及港澳台地区等市场。在欧洲市场，普渡科技与百事集团、家乐福联手共创智慧零售，普渡机器人入驻西班牙Magic Natura度假村、波兰华沙万豪酒店。在亚洲市场，普渡科技客户包括日本第一大餐饮连锁Zensho(泉膳)、第二大餐饮企业云雀，在香港地区的送餐机器人市场占有率达到95%。《报告》认为，服务机器人行业未来的发展趋势在于商业模式创新、业务模式创新和技术创新。作为研发、设计、生产和销售商用服务机器人的国家级高新技术企业，普渡科技长期在产品、技术、解决方案等发力，以满足市场多元化需求和行业发展需要。目前，普渡科技以配送机器人和清洁机器人两条产品线为基础，拥有丰富产品品类，其中配送机器人BellaBot和清洁机器人PUDU CC1凭借出色的性能和用户友好的设计赢得了全球客户的广泛认可。掌握核心技术的厂商在未来的发展中更有可能突破服务机器人现有能力的局限，拓展新服务场景。在技术方面，普渡科技四大核心零部件全部自主研发，并实现了移动机器人的全栈算法自研，包括PUDU OS、PUDU Open Platform、PUDU VSLAM+等。例如，PUDU VSLAM+ 解决了“定位”这一行业痛点，实现了服务机器人从室内走向半室外。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640%E6%94%B6%E5%88%B0_2023-10-10_18%3A20%3A04.png"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20231010181739_2023-10-10_18%3A20%3A25.png"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20231010181747_2023-10-10_18%3A20%3A35.png">信息来源《刻画未来的道路：中国服务机器人产业研究》报告 为满足不同行业和客户的需求，普渡科技提供全面的解决方案，不仅包括高效的机器人产品，还包括配套的软件和服务，从而帮助客户实现自动化、智能化的运营。在餐饮、酒店、医疗、物流等多个领域，普渡科技的解决方案已得到广泛应用，并得到客户的高度评价。根据《报告》的分析，服务机器人产业发展未来可期。短期来看，中国服务机器人行业迎来向好拐点。长期来看，服务机器人潜在增长空间巨大，从2017年到2024年，全球和中国服务机器人市场销售额年复合增长率分别为27%和42%。中国服务机器人厂商数量在全球不算最多，但厂商针对热门场景布局广泛，同时中国服务机器人能力全球领先，价格优势明显，国内产业链上下游生态逐渐完善，这些都为中国服务机器人厂商出海奠定了基础。关于普渡科技：深圳市普渡科技有限公司于2016年在深圳创立，是一家研发、设计、生产和销售商用服务机器人的国家级高新技术企业。经过七年的发展，普渡科技在全球建设了数百个服务网点，业务遍及全球60多个国家和地区，累计出货量近70000台，已发展成为全球商用服务机器人领域的领导者。在市场上备受认可的同时，普渡科技也受到了资本青睐，目前已获得美团、腾讯、红杉、深投控、大湾区基金、普华资本、阅度资本等知名产业投资人和基金超10亿元的投资。在智能化时代，普渡科技将持续秉承“发明家精神”，夯实技术，打磨产品，创造真正有用的机器人产品，提升人类生产生活效率。

全球领先！普渡机器人累计出货量近7万台，引领行业发展

亚运会正在紧张激烈的进行中，每一个精彩瞬间都让人热血沸腾。而在这场体育盛宴的背后，一群特殊的“小助手”在杭州亚运会主媒体中心(MMC)忙碌起来。他们就是普渡科技的智能配送机器人“贝拉”和“葫芦”。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640%20(2)_2023-10-10_18%3A28%3A00.jpg"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%88%AA%E5%9B%BE_20231010182555_2023-10-10_18%3A28%3A10.png">处于杭州亚运会竞赛场馆群内的MMC，紧邻杭州奥体中心体育场、奥体中心游泳馆、奥体中心网球中心、奥体中心综合训练馆。MMC共有ABCD四个展厅和序厅、负一层餐厅及部分区域，总面积近5万平方米。亚运会期间，将为来自全亚洲的媒体记者们提供24小时服务。亚运会主媒体中心(MMC)作为媒体报道的主战场，普渡机器人的任务就是在这5万平米的场馆内，为来自亚洲各国家和地区的超过1.1万名媒体记者朋友们提供服务、配送会刊等，全力为亚运会提供支持，让大家更好地通过文字、图片和镜头画面向世界讲好亚运故事。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20231010182607_2023-10-10_18%3A29%3A32.jpg"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20231010182614_2023-10-10_18%3A29%3A59.jpg"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20231010182622_2023-10-10_18%3A30%3A21.jpg"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20231010182627_2023-10-10_18%3A30%3A43.jpg">在宽阔的场馆内，“贝拉”和“葫芦”以其灵动稳健的身姿和可爱的外形，赢得了来往路人的赞赏，在提升服务质量的同时，更让人们亲身感受到了科技的独特魅力。一位来自CGTN环球体育的主持人赞叹道：“这真的太酷了!”作为一场万众瞩目的国际综合性体育赛事，智能机器人在杭州亚运会中的广泛应用，为赛事增添了浓厚的科技元素，提升了赛事的吸引力和观赏性。普渡机器人作为商用服务机器人的代表企业，向大众展示了中国科技的实力和魅力。未来，普渡机器人团队将会在更多的领域发挥作用，为社会带来更多的便利和乐趣。关于普渡机器人：深圳市普渡科技有限公司于2016年在深圳创立，是一家研发、设计、生产和销售商用服务机器人的国家级高新技术企业。经过七年的发展，普渡科技在全球建设了数百个服务网点，业务遍及全球60多个国家和地区，累计出货量近70000台，已发展成为全球商用服务机器人领域的领导者。

冲“亚”！普渡机器人现身杭州亚运会，引领科技新风尚

24日，全球权威设计奖项——美国IDEA工业设计奖正式公布2023年度获奖名单，普渡科技全场景配送机器人“欢乐送2”一路过关斩将，最终赢得了国际专家团队的认可，荣膺2023美国IDEA工业设计入围奖。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640_2023-09-20_12%3A01%3A59.png">美国“IDEA设计奖”是世界上最负盛名、最严格的年度设计竞赛之一，已成为国际公认的全球工业设计顶级奖项，每年吸引全球约上百个国家，数万件作品投稿参赛，而奖项评选全球获奖率不到10%。作为国际设计大奖的座上常客，普渡科技在国内外工业设计领域更是建树颇丰，如今已囊括德国红点至尊奖、德国iF设计奖、日本G-Mark奖、美国IDEA奖在内的国际四大工业设计奖项，并获得我国专利领域权威奖项“中国外观设计银奖”，实现了国内外顶级工业设计奖项大满贯。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/6404445_2023-09-20_12%3A02%3A31.jpg">关于“欢乐送2”作为一款以功能为核心的机器人，“欢乐送2”的设计理念以提高服务效率、降低成本、改善用户体验为出发点。在延续一代产品的特征形态基础上，“欢乐送2”开放式的框架形态和多组件模块化设计，使其能够适应不同场景，例如餐厅、超市、工厂等，从而满足用户的多样化需求。同时，全天候工作模式和全视角传感器布局保证了机器人的长时间稳定运行，为用户提供了更安全可靠的服务。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640666_2023-09-20_12%3A02%3A56.jpg">“欢乐送2”的设计创新不仅体现在外形上，更体现在与用户的互动体验上。机器人头部清晰的转向灯设计，让用户能够直观地了解机器人的行驶状态和意图。而可爱的表情、语音互动则赋予了机器人个性和人情味，增加了用户与机器人之间的情感连接，为用户带来更具亲和力的交互体验。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%88%AA%E5%9B%BE_20230920120046_2023-09-20_13%3A42%3A14.png">随着人力成本不断上涨和人力资源短缺的压力与日俱增，部署机器人来取代繁重、枯燥、重复、危险的工作是一种趋势，在未来将变得无处不在。“欢乐送2“继承了普渡在复杂场景下持续沉淀的技术优势，采用全新的PUDU VSLAM+纯视觉机器人定位与建图技术，具备免贴码部署、无需改造天花板等优势，减少75%的部署时间，在高达30米的高天花板环境中或半户外环境下依旧能够稳定运行。在“欢乐送2“的帮助下，用户能够有效节省运营成本，优化人员配置，提高顾客满意度，从而形成品牌差异化。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%88%AA%E5%9B%BE_20230920120117_2023-09-20_13%3A42%3A41.png">凭借出色的设计能力，普渡机器人屡屡惊艳国际舞台，这些荣誉不仅是对普渡设计团队的高度认可，更彰显了普渡作为全球商用服务机器人领导者的深厚技术底蕴。未来，普渡科技将继续致力于为用户和品牌带来更好的服务和价值，推动机器人技术在社会生产中的广泛应用，为人类社会带来更大的进步和发展。

再夺美国IDEA设计奖，普渡机器人实现国际顶级四大设计奖项大满贯！

OFweek 2023(第八届)人工智能产业大会于2023年8月30日在深圳隆重举办，旨为推动以人工智能为代表的新一代信息技术与各行各业深度融合，加速数字化转型步伐，激发高质量发展新动能。在大会同期举办的 “维科杯·OFweek 2023(第八届)人工智能行业年度评选”上，普渡科技“巧乐送”机器人荣幸入围并荣获“维科杯·OFweek 2023人工智能网行业优秀创新力产品奖”，这是对普渡机器人在人工智能领域的卓越创新能力的高度认可。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/6406656_2023-09-20_14%3A06%3A12.jpg">目前，人工智能技术和相关产业逐渐成为世界经济发展的新引擎和新方向。中国作为全球重要的人工智能产业中心，2022年产业规模为2056.3亿元，同比增长13.6%，增速超过全球平均水平。当前，中国人工智能产业将迎来更多的发展空间，预计到2025年，中国人工智能产业规模将超过3300亿元。在人工智能技术飞速发展的当下，人工智能产业大会通过评选活动表彰人工智能行业具有突出贡献的优秀产品、技术、解决方案、应用案例及企业，鼓励更多企业投入产品、技术创新;同时为行业输送更多创新产品、前沿技术，以提高生产力和经济效益，增加人工智能行业整体创造力，从而为用户提供更大便利，引导行业良性快速发展!<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640647474_2023-09-20_14%3A06%3A29.png">“巧乐送”机器人是普渡科技针对餐厅高峰期配送难题所打造的一款全新产品。通过赋予“巧乐送”行走意图可视化和后向感知能力来建立人机通行规则，解决人机相向和同向通行问题。依托强大的感知能力与算力支撑，“巧乐送”在复杂环境下也能进退自如，从而有效提升机器人的通行率、安全性和顾客就餐体验，刷新智能配送新高度。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/645550_2023-09-20_14%3A07%3A09.gif"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640_2023-09-20_14%3A07%3A50.gif">在继承前代产品优异性能的前提下，“巧乐送”的功能、性能、设计与人机交互方面皆进行了针对性地升级和创新。通过自主导航和智能感知技术，能够准确、高效地为用户提供配送服务。该机器人配备了先进的语音识别、图像识别和运动控制技术，能够实现与用户的智能对话，并准确识别用户的需求和指令，从而为用户提供个性化的服务。此外，机器人还具备智能学习能力，能够根据用户的反馈和需求不断优化自身的服务，提供更加个性化的用户体验。“巧乐送”机器人的入围获奖彰显了其在人工智能领域的卓越创新力和市场竞争力。作为一家专注于人工智能技术研发和应用的公司，普渡科技致力于为用户提供更加智能、便捷的服务体验。未来，普渡科技将继续深入研发人工智能技术，努力推出更多创新产品，为用户创造更大的价值。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/640665_2023-09-20_14%3A08%3A35.jpg">关于普渡科技：深圳市普渡科技有限公司于2016年在深圳创立，是一家研发、设计、生产和销售商用服务机器人的国家级高新技术企业。经过七年的发展，普渡科技在全球建设了数百个服务网点，业务遍及全球60多个国家和地区，累计出货量超60000台，已发展成为全球商用服务机器人领域的领导者。在市场上备受认可的同时，普渡科技也受到了资本青睐，目前已获得美团、腾讯、红杉、深投控、大湾区基金、普华资本聚鑫基金等知名产业投资人和基金超10亿元的投资。

“巧乐送”机器人荣获“维科杯·OFweek 2023人工智能网行业优秀创新力产品奖”

一个行业的危机，可以是另一个行业的商机!如今，餐饮业面临人手短缺、人员流失率高等问题，通过科技协助餐厅营运、减省人手已成大趋势，因而逐渐催生出采用智能机器人配送等服务模式。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/11_2023-08-22_15%3A07%3A04.png"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/12_2023-08-22_15%3A07%3A14.png">香港媒体报道截图据香港最大综合媒体《香港01》报道，为了解决用工荒，普渡机器人已经默默“攻陷”香港，在香港送餐机器人市场占有率达到95%!在港人熟悉的餐厅中，都能见到普渡机器人送餐的身影，包括大家乐、大快活、但马屋、牛角、美心集团旗下餐厅、海港酒家、明星酒楼、海底捞等。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/13_2023-08-22_15%3A07%3A32.png">此前，在加快数字化转型的前瞻性战略和解决用工荒、为顾客提供优质服务的坚持下，大家乐积极引进了超100台普渡机器人“葫芦”应用于旗下大家乐快餐、一粥面及Oliver’s Super Sandwiches等多个品牌。通过变革服务及营销模式，不断重塑消费者的用餐体验，推动大家乐集团实现数字化和智慧化运营。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/14_2023-08-22_15%3A07%3A45.png">普渡亚太区(港澳台)销售负责人对采访记者表示，截至今年5月份，以海外市场为主的普渡在全球已累计售出60000多台机器人，销量主要来自港澳台、日韩、德国、欧美等市场，其中日本餐饮集团Skylark Group一次就引进了3000台普渡机器人。机器人「各花入各眼」为什么普渡机器人这么受欢迎?这主要源自普渡的送餐机器人能够针对不同的客群和需求提供不同风格及功能的机器人。例如日本市场偏好可爱款式的机器人，“贝拉”恰好符合这一需求。“贝拉”机器人的头部设计为一对“猫耳朵”，通过触摸可以反馈多种表情，顾客常常会通过触摸耳朵与机器人互动。在生日模式下，“贝拉”还可以为顾客演奏生日歌，搭配萌趣的表情让情感氛围表达更加生动。为了进一步迎合日本市场，普渡科技还为“贝拉”设计了樱花、和服等多样周边商品，深受当地欢迎。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/15_2023-08-22_15%3A08%3A03.png">而在香港地区，由于餐厅铺位面积不大，只有小巧的机器人才能生存，因此香港市场则更注重机器人的小巧灵活性。普渡机器人“葫芦”在香港地区又被大家亲切叫做“Robot仔”，其小巧的机身能够通过仅有55厘米的过道送餐。机器人的身上还配备了一块18.5英寸的广告屏，可以在餐厅门口进行宣传，并为顾客引导就位。此外，由于香港餐饮行业人手短缺，负责收拾顾客剩余食物的“好啦”也备受欢迎。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/16_2023-08-22_15%3A08%3A25.png">普渡送餐机器人凭借独特的设计和多功能特性，正以出众的性能和效率为餐饮行业带来前所未有的机会。无论是在日本、香港还是其他地区，普渡送餐机器人都展现出了巨大的潜力和广阔的市场前景。我们期待着与更多餐饮企业合作，共同开创一个智能化、高效率的未来。普渡机器人将继续推动机器人技术的创新，为餐饮行业带来更多的机遇和突破。

《香港01》报道：普渡在香港送餐机器人市场占有率达95%

近日，普渡机器人“葫芦”在中美洲的沃尔玛超市中大放异彩。当地沃尔玛通过利用“葫芦”机器人的广告巡航模式，成功地推销了奥利奥与变形金刚联名产品，令货架一扫而空。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/22_2023-08-22_15%3A17%3A58.png">据悉，哥斯达黎加和危地马拉的沃尔玛超市共导入了20个“葫芦”机器人进行商品推销，均匀分布在商场的各个角落，吸引着来往过客的目光。“葫芦”机身中部内嵌18.5吋的超清超广色域智能液晶广告屏，完美地契合了客人的视角，超市通过后台操作宣传素材，向消费者展示奥利奥与变形金刚联名产品，在超市内巡航，并引导顾客到货架前购买。 据沃尔玛负责人反馈，经过一段时间的试运行，这些机器人收获了不少好评。“葫芦”的出现不仅提高了消费者对商品的关注，还成功引导了消费者到货架前购买，在带动商品销量的同时，提升了服务员的工作体验，让他们更专注于对顾客的个性化服务，从而提升门店整体满意度。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/23_2023-08-22_15%3A18%3A17.png">“葫芦”机器人是普渡科技推出的一款配送迎宾二合一的智能机器人，具有智能语音识别和定位功能，可自主巡航并与消费者进行互动，回答客人各种问题。其机身中部内嵌18.5吋的超大移动广告屏，完美契合顾客视角，通过自定义机身广告屏宣传素材，开启巡航模式，通过语音向顾客推广商品信息和优惠活动，对过往顾客的吸引效果尤为明显。良好的服务是降低顾客流失率和赢得更多新顾客的有效途径，也是现代企业形成差异化的重要手段。普渡机器人“葫芦”的出现，不仅为推销商品提供了一种全新的方式，帮助客户打造品牌差异化，赋能行业创新增长，同时也为智能机器人的发展开辟了更广阔的空间。技术的价值主要在于通过技术来解决实际问题所带来的价值。作为一家坚持技术驱动发展的公司，普渡机器人未来将继续探索机器人在零售行业中的应用，为消费者提供更好的购物体验。

太火爆！普渡机器人推销变形金刚品牌特别活动，货架一扫而空！

在西班牙知名度假村Magic Natura，与户外优美景色相得益彰的是，7台机器人在偌大的餐厅忙碌穿梭，将美味的食物送至每一位食客的餐桌。Magic Natura 奇妙度假村一直以来走在寻找新技术的最前沿，通过引入智能机器人，为客户提供更加便捷、个性化的服务，开创了旅游行业服务模式的新篇章。餐厅运营是旅游行业中一个重要的环节，也是客户体验的关键因素之一。Magic Natura度假村一直以来都致力于为客户提供卓越的度假体验。据贝尼多姆 Magic Natura 酒店的负责人María García介绍，他们专门与西班牙酒店技术研究所合作，最终以普渡机器人的落地使用来达到加强和优化工作运营效果的目标。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/1_2023-08-22_14%3A54%3A56.jpg">随着普渡智能配送机器人“欢乐送2”、“贝拉”和智能清洁机器人CC1的加入，度假村在餐厅运营方面发生了积极的变化。在机器人协助送餐和清洁等任务后，餐厅极大地优化了岗位配置，员工有更多的时间可以与客户互动，为他们提供更加专注、细致的服务。此外，顾客对机器人的引入也表示出极高的兴趣。机器人通过说话、唱歌等方式与客人进行互动，为他们带来了全新的用餐体验，让客户留下了深刻的印象。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/2_2023-08-22_14%3A55%3A13.jpg"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/3_2023-08-22_14%3A55%3A26.jpg">“欢乐送2”和“贝拉”作为配送小能手，缓解了旅游高峰期度假村服务员们工作的紧张感。值得一提的是，“欢乐送2”是普渡科技最新推出的配送机器人，继承了“欢乐送”的优秀特性，拥有更高的性能、更好的功能扩展性、环境适应性和使用可靠性，致力于在更多场景中实现智能配送。在Magic Natura度假村这样室内室外结合的复杂用餐场景下，“欢乐送2”以一贯的高稳定性将餐食送至顾客身边，引得客人们的惊喜和赞叹。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/4_2023-08-22_14%3A55%3A48.jpg"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/5_2023-08-22_14%3A56%3A04.jpg">由于度假村面积宽广，清洁机器人CC1拥有洗、扫、推、吸四合一、全自动充电加水排污、自主过闸、乘梯跨楼层作业等功能，可帮助Magic Natura轻松应对综合复杂场景的软硬地面的清洁，全力提升清洁标准，解放地面清洁劳动力。Magic Natura度假村表示，普渡科技作为一家全球领先的科技公司，结合他们的需求和场景量身打造了一套完整的解决方案，并期待通过这一合作为整个行业树立榜样，推动旅游业的数字化转型和创新发展。未来，普渡也将继续与更多行业保持紧密合作，探索更多的技术应用，为客户提供更加卓越的智慧生活生产体验。

Magic Natura度假村与普渡科技合作，引领旅游行业数字化转型

中国专利奖是中国国家知识产权局与世界知识产权组织共同主办的权威奖项，是中国唯一的专门对授予专利权的发明创造给予奖励的政府部门奖，也是中国专利领域的最高荣誉。近日，普渡餐饮机器人(专利产品名称：欢乐送)凭借其独特的外观设计理念和创新性的技术，荣获中国外观设计银奖，成为中国专利领域的闪耀之星。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/612_2023-07-31_14%3A32%3A39.png">得益于对专利布局和技术创新的重视，截至目前，普渡科技已陆续获评“深圳市知识产权优势单位”、“广东省知识产权示范企业”，并获得“第九届广东省专利优秀奖”和“第二届世界知识产权组织全球奖25强”，在全球范围已累计提交专利申请1439件，覆盖了智能硬件、物联网、人工智能等多个领域。此次获奖再次印证了普渡机器人强大的创新设计能力和研发技术实力。 创新、轻巧和温度在餐饮行业，传统送餐机器人设计内核通常受限于机器人的“人”字，普遍采用轨道定位，“类人形”外观设计，导致行走区域限制高、运行安全系数低、运载能力差等一系列问题。打破“人形机器人”的限制，普渡餐饮机器人“欢乐送”在设计过程中注重与用户的沟通和反馈，重新定义了机器人的形态，解构了机器人的功能模块，以方形底盘+极简几何造型的机身设计，在满足配送高效率的同时，使产品轻松融入各类餐厅环境。 <img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/688_2023-07-31_14%3A33%3A17.jpg"> 在材料选择上，“欢乐送”以轻量化为目标，采用铝合金材料作为产品支撑和外形，实现形式和功能的完美结合，用最少的材料打造简洁的几何造型。除了满足功能需求，“欢乐送”还考虑了智能化的人机交互，通过表情、语音和动作与客人进行互动，拉近产品与人的距离。&nbsp;<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/6556_2023-07-31_14%3A33%3A37.png">与传统的“人形机器人”设计思路不同，“欢乐送”的设计理念诠释了“创新、轻巧和温度”的核心思想，完美融合了美观性与实用性，开创了送餐机器人的全新形态设计，并引领送餐机器人行业设计趋势发展，市场追随者众。早在2017年，“欢乐送”便以出类拔群的设计一举斩获了全球商用机器人领域唯一的“红点最佳设计奖”(Red Dot: Best of the Best)大奖。 实用、增效和认可。“欢乐送”简洁实用的设计，不仅体现了对技术创新和用户体验的追求，更得到了市场的广泛认可。如今，在全球60多个国家和地区的600多个城市都能看见普渡餐饮机器人的身影。各大餐企纷纷引入普渡餐饮机器人协助员工进行送餐、回盘和接待等工作，将繁琐、重复性，低技巧的工作交由机器人来完成，优化各岗位人员配置，在提升员工工作体验的同时，一定程度上规避了员工流失风险，大大提升了门店经营效益，助力企业实现数字化、智能化转型。 <img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/6223_2023-07-31_14%3A33%3A54.gif"> 作为中国“智造”出海的代表企业之一，普渡科技业务推广多点开花，已经在海外市场形成北美、欧洲、东亚、亚太、中东、拉美等六大区域发展布局，普渡机器人被广泛应用于餐厅、休娱、医院、酒店、办公楼、工厂等场景，主要客户包括海底捞、呷哺呷哺、日本云雀、松下、比亚迪、喜来登酒店等。卓越绝伦的普渡机器人，正不断受到全世界的关注和认可。&nbsp;<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%88%AA%E5%9B%BE_20230731142803_2023-07-31_14%3A34%3A17.png">普渡餐饮机器人以其独特的外观设计和先进的功能，为餐饮行业带来了全新的体验和解决方案。此次荣誉的获得也进一步激励着普渡团队不断追求创新，推动餐饮机器人技术的发展，为用户提供更加智能、高效的餐饮服务。普渡将继续致力于科技创新，不断提升产品质量和用户体验，为全球消费者带去更多优质、高效的智能机器人产品。同时，普渡也将加强知识产权保护，维护自身创新成果的合法权益，为中国知识产权事业的发展贡献力量。

再攀高峰！普渡餐饮机器人斩获“中国外观设计银奖”

海外入职记 | 五位普渡机器人在奥地利酒店上岗，各司其职！

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深圳普渡科技是一家研发、设计、生产及销售商用服务机器人的国家高新技术企业。智能餐饮机器人哪家好,商用服务机器人有哪些,深圳有哪些餐饮机器人品牌厂家.大家可以了解一下普渡机器人品牌

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